บทนำ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่างแพลตฟอร์ม hu99 (ซึ่งในที่นี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") กับสมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการต่าง ๆ บนเว็บไซต์ hu99.vin และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใด ๆ บน hu99 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
hu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบเอกสารนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
เอกสารนี้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งทางภาษา ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ก่อนสมัครสมาชิก hu99 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- ไม่อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมายหรือข้อจำกัดที่ห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย hu99 ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ใช้บัญชีเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่น
หากตรวจสอบพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด hu99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือทันที
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หาก hu99 พบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
- ข้อมูลที่ต้องกรอกตามความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอเพื่อความปลอดภัยก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนยอดสูง
- สมาชิกสามารถอัพเดทข้อมูลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ข้อมูลบัญชีธนาคารต้องแจ้งซัพพอร์ตเพื่อยืนยัน
- hu99 ใช้ระบบ SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวทุกธุรกรรม
การฝากและถอนเงิน
hu99 รองรับการฝากและถอนเงินสกุล THB (บาท) เท่านั้น ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- PromptPay – ฝากเงินด้วยการสแกน QR Code เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
- โอนธนาคารไทย – ทุกธนาคารหลักในไทย เช่น SCB, BBL, KBank, KTB, BAY และอื่น ๆ
- TrueMoney Wallet – รองรับการฝากผ่านแอป TrueMoney โดยตรง
- Internet Banking – ธนาคารออนไลน์ทุกแห่งที่รองรับการโอนเงิน
ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทาง ตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าบัญชีของคุณ การถอนเงินจะประมวลผลภายใน 5-15 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และเร็วกว่านั้นสำหรับสมาชิก VIP
บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hu99 เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
hu99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ในกรณีดังกล่าวทีมซัพพอร์ตจะติดต่อสมาชิกเพื่อยืนยันตัวตน
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทุกรายการที่ hu99 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังจากฝากเงินครั้งแรกครบตามเงื่อนไขที่กำหนด
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- ห้ามใช้โบนัสผ่านหลายบัญชีหรือร่วมกันระหว่างสมาชิกหลายคน
- hu99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
การพยายามโกงหรือใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสโดยไม่เป็นธรรม hu99 ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะระงับบัญชีทันที
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบน hu99 ครอบคลุมหลายหมวดหมู่ ทั้งกีฬา คาสิโนสด สล็อต บิงโก และเกมยิงปลา กฎเฉพาะของแต่ละหมวดหมู่จะระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบแจ้งข้อผิดพลาด
- ผลการแข่งขันและผลเกมที่ประกาศอย่างเป็นทางการจะใช้เป็นเกณฑ์ตัดสินผลการเดิมพัน
- ในกรณีที่เกมขัดข้องระหว่างการเล่น hu99 จะพิจารณาคืนเงินหรือดำเนินการตามนโยบายเฉพาะของแต่ละเกม
- hu99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันหากพบหลักฐานการโกงหรือฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
- อัตราต่อรองที่แสดงในระบบ Live Betting อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์จริงก่อนการยืนยันเดิมพัน
สำหรับรายละเอียดเกมเฉพาะ เช่น การเดิมพันกีฬา หรือ บิงโก กรุณาเข้าชมหน้าดังกล่าวเพื่ออ่านกฎเพิ่มเติม
พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก hu99 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม
- เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- ใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ช่วยเดิมพันโดยไม่ผ่านการตัดสินใจของมนุษย์
- ล้างเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- แชร์ข้อมูลบัญชีหรือใช้บัญชีแทนบุคคลอื่น
- พยายามเจาะระบบหรือทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แพร่กระจายเนื้อหาที่เป็นอันตราย หมิ่นประมาท หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้อื่น
การกระทำใด ๆ ที่ฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร การยึดยอดคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายตามแต่กรณี
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
hu99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนตัวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกง
- hu99 ไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
hu99 มุ่งมั่นส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง แพลตฟอร์มของเราให้เครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- สามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
- ไม่มีการเดิมพันใดที่รับประกันผลได้แน่นอน การเดิมพันมีความเสี่ยงและเหมาะสำหรับกิจกรรมบันเทิงเท่านั้น
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) และยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
hu99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้
- พบหลักฐานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่นโยบายกำหนด
การติดต่อและข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานบริการของ hu99 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ hu99 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ปัญหาด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจึงใช้กระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป
สิ่งที่ hu99 รับประกันแก่สมาชิก
ข้อมูลปลอดภัย 100%
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการของสมาชิก
ผลเกมโปร่งใส
ระบบ RNG มาตรฐานสากลรับประกันความเป็นธรรมในทุกผลลัพธ์ของเกม
ฝากถอนรวดเร็ว
ทุกธุรกรรมเป็น THB โดยตรง PromptPay เข้าบัญชีใน 30 วินาที
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมงานไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
ป้องกันการฉ้อโกง
ระบบตรวจจับการทุจริตทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ
เครื่องมือควบคุมการเล่นหลายอย่างเพื่อให้สมาชิกเดิมพันในขอบเขตที่เหมาะสม